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Entreprendre en France
L'Espace Entreprendre de la CCI du Havre est titulaire du label qualité Entreprendre en France. Ce label récompense les Espaces Entreprendre des CCI pour la qualité de leurs pratiques d'accompagnement des créateurs et repreneurs d'entreprise.
Les 10 engagements
1- Accueil
Vous accueillir et vous présenter notre rôle, nos prestations, nos conditions d’intervention et les publics auxquels nous nous adressons.
2 - Orientation
Vous orienter, le cas échéant, vers un autre organisme ou un autre intervenant pouvant répondre de façon plus adaptée à vos besoins.
3 - Accompagnement
Accepter la présentation de votre projet et vous aider à le compléter pour vous offrir les meilleures chances de réussite et faciliter l’intervention des organismes financiers.
4 - Confidentialité
Préserver la confidentialité de votre projet.
5 - Référent
Désigner un interlocuteur responsable du suivi de nos relations.
6 - Compétences
Mettre à votre disposition les intervenants compétents.
7 - Délais
Vous répondre dans les délais définis.
8 – Moyens matériels
Faciliter la mise à disposition de moyens matériels adaptés à l’élaboration de votre projet.
9 – Amélioration continue
Prendre vos remarques en considération afin d’améliorer de façon continue le service rendu.
10 – Réseau Entreprendre en France
S’impliquer dans le réseau CCI-EEF pour mieux satisfaire vos attentes.
Entreprendre en France est le réseau national des professionnels de la création et de la reprise d'entreprise des CCI. L'ensemble des CCI adhérentes propose une offre d'accompagnement commune et harmonieuse qui garantit un accueil privilégié, des produits adaptés, du professionnalisme confirmé et un suivi personnalisé.
L'Espace Entreprendre de la CCI du Havre a été le premier de Haute-Normandie à être labellisé Entreprendre en France en novembre 2006. La labellisation est valable 2 ans.